Destinations d'expédition :

• Nous expédions à la fois localement (États-Unis/Canada) et dans le monde entier.
• Tous les bonnets sont expédiés directement du siège social de Norlond au Canada.

Délais d'expédition :

• Les commandes locales prennent 3 à 5 jours ouvrables pour vous être livrées et nous expédions dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
• Les commandes internationales prennent 7 à 15 jours ouvrables pour être livrées via le service de messagerie international de Postes Canada.
• Nous expédions les commandes du lundi au vendredi, hors week-end et jours fériés.
• Le délai d'expédition peut varier en fonction du lieu, de la méthode d'expédition et d'autres facteurs.

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Frais de port:

• Tous les frais d'expédition seront indiqués au moment du paiement. Cependant, veuillez noter que des taxes locales et des droits d'importation peuvent s'appliquer et ne sont pas inclus dans les frais d'expédition.
• La livraison gratuite est appliquée sur toutes les commandes de plus de 75 $.

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Si vous avez des questions concernant l'expédition, veuillez nous contacter à info@norlond.com

Toutes les commandes de Norlond sont accompagnées d'une politique de retour de 30 jours.

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Les retours ne sont donc acceptés que dans les cas urgents et graves. Les articles doivent nous être renvoyés intacts. En cas de problème postal (retard, colis perdu ou dommage), nous vous enverrons un remplacement gratuit.

Faites-nous savoir via le formulaire de contact ou par email : info@norlond.com ce que vous retournez et quelle est la raison de votre retour, accompagné de votre numéro de commande. En cas de dommage, incluez toujours des photos des dommages dans votre message. Ceci s'applique aux dommages causés à l'emballage et aux articles contenus dans l'emballage !

Nous acceptons les paiements par VISA, Mastercard et American Express. Pour les paiements par carte de crédit, Paypal est actuellement utilisé comme passerelle de paiement.

Vous pouvez nous contacter via notre page contact ! Nous serons heureux de vous aider.